Часто задаваемые вопросы
Совместимость
С какими версиями Windows совместим Forex Tester?

С Windows 2000 и выше (Windows 2000, 2003, XP, Vista, Windows 7, Windows 8). Forex Tester не совместим с Windows 95/98/Me.

Может ли Forex Tester работать на компьютере Apple Macintosh?

Нет, он не может работать на операционной системе Apple, но может работать, если вы установите Windows на данный компьютер или программу-эмулятор Windows (VM Ware, например).

Могу ли я тестировать Экспертного Советчика (Expert Advisors) и индикаторы от MetaTrader при помощи вашего программного обеспечения?

Нет. Единственное программное обеспечение, где вы можете использовать их - это сам MetaTrader. Но эти эксперты и индикаторы могут быть переписаны программистом в формате ForexTester, используя библиотеку Forex Tester API.

Покупка и регистрация
Я приобрел 1 лицензию и хочу установить Forex Tester на свой домашний и рабочий компьютеры. Можно ли это сделать?

Нет. Наша политика продаж такова: один компьютер - одна лицензия. Программное обеспечение связано с одним компьютером и не может быть зарегистрировано с одним и тем же ключом на другой компьютер (или другие компьютеры). Пользователь имеет право переустановить Forex Tester на другой компьютер в случае поломки старого компьютера или покупки нового. В этом случае мы блокируем старый регистрационный ключ и выдаем Вам новый абсолютно бесплатно. К сожалению, мы не можем предоставить Вам ключи на более, чем 2 компьютера, которыми может обладать один пользователь, по цене одной лицензии. В этом случае Вы можете приобрести более одной лицензии по значительной скидке.

Я купил 1 лицензию, через некоторое время я хочу приобрести еще одну. Буду ли я иметь скидку?

Да, мы можем предоставить Вам скидку на покупку второй лицензии.

Мой компьютер, куда я установил Forex Tester, поломался (Я купил новый компьютер/Я хочу установить Forex Tester на более мощный компьютер/и т.д.). Что мне делать?

В этом случае Вы можете перенести Вашу лицензию на другой компьютер абсолютно бесплатно. Мы заблокируем старый регистрационный ключ и предоставим Вам новый.

Должен ли я платить за Ваше программное обеспечение единожды или ежемесячно/ежегодно?

Оплата - одноразовая. Вам не придется платить в будущем (за исключением, если Вы решите обновить программу до новой версии).

Как долго будет действителен мой регистрационный ключ?

Вечно.

Я вввел свой регистрационный ключ в регистрационную форму, а программа говорит, что он неправильный. Что не так?

Вероятно, Hardware ID Вашего компьютера изменилось по некоторым причинам (например, вы поменяли компьютер или переустановили Операционную Систему). Не беспокойтесь, всё в порядке, мы сгенерируем для Вас новый регистрационный ключ совершенно бесплатно.

Пожалуйста, проделайте следующее для того, чтобы перерегистрировать программу:

  1. Запустите программу Forex Tester.
  2. Зайдите в Помощь → Зарегистрировать программу.
  3. Выберите "У меня нет регистрационного ключа" и нажмите "Вперед".
  4. Выберите "Да, уже оплатил и мне нужен регистрационный ключ" и нажмите "Вперед".
  5. Заполните форму для запроса регистрационного ключа в следующем окне. Выберите опцию "Old key does not work" как причину для получения ключа. Если Вы забыли какую-бы то ни было информацию, то можете написать что-нибудь вроде "Don't remember"
  6. Нажмите кнопку "Request key".
  7. После этого мы вышлем Вам новый регистрационный ключ по электронной почте в течение 24 часов.

Вы предоставляете обновления бесплатно?

Мы предоставляем промежуточные обновления бесплатно. Например, после выпуска 1 версии, мы также выпустили версии 1.1, 1.2, 1.3 ... 1.12. Вы можете получить эти обновления бесплатно и Ваш регистрационный ключ будет действителен для них. Но для того, чтобы обновить до новой 2 версии, Вам нужно внести плату (это не будет стоить Вам слишком дорого, ~25% от цены новой версии).

Демо версия и полная версия
Где можно загрузить Демо версию?

Вы можете загрузить ее здесь: www.forextester.ru/download

Какие ограничения в Демо версии?

В Демо версии вы не можете тестировать более, чем 1 месяц исторических данных, загружать и сохранять проекты, а также Вы не можете продолжать тестирование после его остановки.

Где я могу приобрести полную версию?

После того, как Вы введете регистрационный ключ в Вашу Демо версию, все ограничения будут сняты, и она станет полной версией.

Другие вопросы
Я переустановил свою операционную систему, а Forex Tester прекратил свою работу.

Forex Tester сохраняет конфигурацию Вашего жесткого диска, как уникальный HardwareID по идентификации Вашего компьютера. В некоторых случаях переустановки ОС может менять этот id (индетификационный номер). Вам необходимо прислать нам Ваш новый HardwareID, и мы сгенерируем новый регистрационный ключ для Вас.

Ваше программное обеспечение имеет только 1 месяц загруженных исторических данных. Где я могу получить данные за больший отрезок времени?

Мы включили 1 месяц исторических данных в файл сетапа по причинам размера. Вы можете загрузить исторические данные с нашего сайта здесь www.forextester.ru/data/datasources бесплатно или воспользоваться сервисом данных из программы. Мы предоставляем данные с 2001 по текущий момент и обновляем данные ежемесячно.

Я не могу импортировать историю и не получается добавить новые валютные инструменты.

Вы можете совершать это только в Режиме Редактирования, в Режиме Тестирования вы не имеете возможности добавлять новые валютные инструменты и импортировать историю. Переключитесь в Режим Редактирования.

Я импортировал исторические данные в Режиме Редактирования, потом переключился в Режим Тестирования, а там все-равно только 1-месячные данные.

Вам необходимо сначала сгенерировать тики для желаемого периода времени и валютных инструментов.

Я импортировал данные в Режиме Редактирования, сгенерировал тики, переключился в Режим Тестирования, и все-равно вижу 1-мес. данные там!

Вы видите результаты предыдущего тестирования. Вам необходимо начать новый тест - нажмите кнопку "Start Test". Если была установлена Пауза, нажмите кнопку "Пауза".

Я сгенерировал тики по 2 (и более) инструментам, когда я начал тестирование, я увидел свечи на одном только графике, но второй график был пуст. Что я делаю не так?

Возможно Вы проимпортировали разные отрезки истории для разных символов. Например, Вы импортировали историю для EURUSD с 2001/01/01 до 2009/01/01, и для USDJPY с 2002/01/01 до 2009/01/01. И Вы сгенерировали тики с 2001/01/01 по 2009/01/01. Когда вы начнете тестирование, вы увидите свечи, созданные на графике EURUSD, и ничего на графике USDJPY, пока время тестирования не достигнет 2002/01/01. Потом Вы увидите свечи на 2 графиках.

Я сгенерировал тики для USDJPY, потом я сгенерировал тики для EURUSD. Когда я переключился в Режим Тестирования, я могу видеть только EURUSD, а хотел бы увидеть две валютные пары.

Вам необходимо сгенерировать тики по 2 валютным инструментам в одно и тоже время. Каждая новая генерация тиков стирает предыдущие данные.